Conditions générales
1. Identification de la praticienne
Nom / Prénom :Fleurine Dieu
Statut : Auto-entrepreneuse – Massage bien-être
Adresse :9 bis rue du général Jean Compans 31000 Toulouse
SIRET : 91441448700035
Contact :+33 7 82 62 96 69
2. Nature des prestations
Les prestations proposées sont des massages bien-être, à visée de détente et de relaxation.
Elles ne présentent aucun caractère thérapeutique et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical ou paramédical.
3. Public et autorisations
Les prestations s’adressent aux femmes et minorités de genre.
Les mineur·es sont accepté·es à partir de 12 ans avec autorisation écrite d’un·e représentant·e légal·e.
Présence obligatoire d’un parent ou tuteur·ice légal·e jusqu’à 16 ans.
La personne responsable atteste de l’absence de contre-indication médicale.
5. Tarifs et paiement
Le paiement se fait avant ou le jour de la séance, par espèces, virement instantané ou carte bancaire. Les paiements échelonnés sont possibles uniquement en avance des séances. Les séances réservées sont dues en cas de non-présentation, sauf report ou annulation par la praticienne.
6.Annulation, retard et report
Vous pouvez annuler ou reporter un rendez-vous au moins 24 heures avant par téléphone & sms. Sauf cas de force majeure, vous restez redevable au praticien. En cas d’annulation moins de 24 heures avant le rendez-vous, 50 % du montant est dû. En cas de non-présentation sans prévenir, la séance complète est due. En cas de retard, la séance sera écourtée sans réduction de prix. Si la praticienne annule, la séance sera reportée sans frais. Les cartes cadeaux sont prolongées automatiquement si la praticienne est absente plus de deux semaines consécutives.
7. Santé, responsabilité et cadre professionnel
Les massages sont non thérapeutiques. Vous devez signaler toute condition médicale au moment de la réservation. La praticienne peut refuser ou interrompre une séance si elle estime que la prestation n’est pas adaptée. Aucune prestation à caractère sexuel n’est fournie. En cas de demande inappropriée ou de comportement déplacé, la séance sera immédiatement arrêtée, la séance est due dans son intégralité, et aucune réservation ultérieure ne sera acceptée.
8. Rétractation
En validant sa commande pour une séance à réaliser sous 48 heures, le/la client.e renonce expressément au délai légal de rétractation de 7 jours ouvrables.
9. Données personnelles
Données personnelles et communication
Vos informations sont confidentielles et ne seront jamais transmises à des tiers. Des rappels de rendez-vous peuvent être envoyés par e-mail ou SMS. Une newsletter bimensuelle peut être envoyée uniquement avec votre consentement explicite, avec possibilité de se désinscrire à tout moment.